보고 • Board Game Arena

모든 보고

얼터드 보고

#150989: "Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again."

worksforme: 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다

무엇에 대한 보고입니까?

얼터드 #606743963

무슨 일이 발생했나요? 아래에서 선택하세요

어느 순간, 게임 인터페이스를 사용할 수 없었습니다

무슨 일이 발생했나요? 아래에서 선택하세요

어느 순간, 게임 인터페이스를 사용할 수 없었습니다

같은 내용에 대하여 이미 등록된 보고가 있는지 확인해주세요

그렇다면, 이 보고를 추천해주세요. 추천을 가장 많이 받은 보고부터 우선적으로 처리됩니다!

#	Status	Votes	Game	Type	Title	Last update

상세한 설명

보고 이력

2024년 Dec 27일 05:22 • TopDeckTCG • 개발자가 아직 버그를 재현하지 않았습니다:

F5 did not
Every time I join a game for Altered TCG I get same error

Image Link:
imgur.com/a/34dfcBq

2025년 Jan 1일 21:25 • Naacre • 개발자가 아직 버그를 재현하지 않았습니다:

I have the same error !
Any news ?

2025년 Jan 12일 18:28 • ChesseTheWasp • 개발자가 아직 버그를 재현하지 않았습니다:

happens a lot y es

2025년 Jan 14일 22:20 • vincentt • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

did you try to unlink and relink?

2025년 Jan 15일 12:09 • Alkazar95 • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

i have always this error, can't load my deck imgur.com/a/x0hthcK

2025년 Jan 17일 02:51 • ukimi367 • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

This has happened to me three times over the past three days (every time I tried to use a custom deck). I get the same error message reported by the other players. The first two times happened when I joined a table that someone else set up. This time, I set up a game with custom decks enabled, and I got the same error.

I am using the a Chrome browser on an OpenSUSE Linux operating system.

I also tried setting up a game from my Apple iPad, as well as accepting a game from the iPad. Each time I got the same error.

F5 did NOT solve the problem, nor did hitting retry several times. I also made sure that I was logged into my account on altered.gg.

2025년 Jan 17일 02:55 • ukimi367 • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

I also verified that on the BGA Altered game page, it shows I am linked to altered.gg and that the connection is OK.

2025년 Jan 17일 10:44 • vincentt • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

@ukimi367, did you try to unpair and pair again the account?

2025년 Jan 17일 21:51 • ukimi367 • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

@vincentt - Thanks for the advice! That seemed to work! I would encourage anyone else with the same problem to try the fix suggested by @vincentt.

2025년 Feb 4일 15:06 • Koblenz973 • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

Dès le début, je ne pouvais pas accéder à mes decks personnels. Et cela se reproduit en ce moment

2025년 Feb 5일 20:45 • MOhli • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

Same error

2025년 Feb 10일 22:54 • Carclin • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

Impossible de sélectionner un deck, réassocier le compte n'a pas fonctionné à temps, le délais m'a fait quitter la partie j'ai donc reçu une pénalité...

2025년 Feb 11일 04:06 • noxeor • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

This is happening to me and I am not able to unpair my account; it just hangs.

2025년 Feb 12일 01:11 • noxeor • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

Any help on this????

When a game starts, I choose “custom deck” and I get the message “ Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.”

Some people have said they were able to “unpair” and pair again and it works.

Assuming I understand what is meant by “unpair”, this is also not working for me.

If I go to my account settings, Linked Services, and next to Altered click the red “Revoke Access” button and it just shows “…” and never does anything.

Is there support for this?

The only reason I pay for BGA is to play Altered and I can’t play it…

2025년 Feb 12일 03:46 • noxeor • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

I fixed mine. Hopefully this helps others.

I play on iPad. Safari by default automatically blocks pop-ups. On BGA, attempt to unlink your Altered account, it needs to be able to open a pop up, so you need to go into Safari Settings and allow popups, at least temporarily.

2025년 Feb 12일 09:17 • vincentt • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

@noxeor, can you please contact BGA support so they can investigate (as it's outside of game jurisdiction, it must be processed byt hem)

2025년 Feb 12일 14:14 • AlexBOZON • 버그를 재현하려면 개발자에게 더 많은 정보가 필요합니다:

J'ai essayer de faire plusieurs parties et le problème est récurent, impossible de sélectionner mes decks personnalisés.

J'ai rafraichi la page, je me suis déconnecté et reconnecté, rien n'y fait toujours ce même message d'erreur.

C'est d'autant plus frustrant que à cause de ce bug cela entache notre réputation sur le jeu et ça ne donne pas envie de continuer à jouer sur bga à Altered si la solution n'est pas trouvée rapidement malheureusement :/

2025년 Feb 12일 14:27 • Tisaac • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

Please read the previous answers : as advised by the message, you need to unpair and pair your account again.
To unpair, you have to go to your account settings / linked services / revoke access. Make sure to not have POP UP disabled.

Please post here again ONLY IF this does NOT solve the issue.

2025년 Mar 22일 16:50 • Araby71 • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

Unexpected error: API ERROR#Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS12 22/03 16:46:50)

This is the error message I keep getting. I have logged out and logged back in and it still happens.

What else can I try?

I still can't play the game.

2025년 Apr 27일 14:06 • Potton • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS17 27/04 14:05:58)

It's the same for me...

2025년 Apr 27일 18:11 • Tisaac • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

Sae answer : Please read the previous answers : as advised by the message, you need to unpair and pair your account again.
To unpair, you have to go to your account settings / linked services / revoke access. Make sure to not have POP UP disabled.

Please post here again ONLY IF this does NOT solve the issue.

2025년 Jun 21일 07:18 • syrak01 • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

No me permite cargar los mazos personalizados y pulsar f5 no resuelve nada (error GS17), aparece cada vez que intento jugar.

2025년 Jul 28일 16:15 • SUD - Ombrax • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

Erreur inattendue : API ERROR#Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS16 28/07 16:09:50)
i have this probleme and i can t play
please fixe that

2025년 Oct 20일 12:15 • Toxictonic • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

How can I fix this error? I cannot play anymore because of this error

2025년 Nov 1일 03:51 • godefv • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

I have this issue as well all the time now (#754062036). How can I unpair and pair again my account ?

2025년 Nov 27일 03:08 • Florivo • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

Since I have unpaired my BGA account in order to play custom decks, I get this message " Oops! It appears your account has undergone some kind of alteration, several accounts are logged in at the same time. You can sever the access of these multiple BGA accounts from your Altered account parameters. " and I cannot pair it again.... Is there any way to fix this issue ?

2025년 Nov 28일 10:03 • Noirhime • 개발자가 이 버그를 재현할 수 없었습니다:

Florivo, in this case, you need to write to BGA Support : boardgamearena.com/support

리포트에 내용 추가하기

여기에 버그를 재현하거나 당신의 제안을 이해하는 데 관련 있는 내용을 아무것이나 남겨주십시오:

다른 테이블 번호 / 수 번호
새로고침을 해서 문제가 해결 되었습니까?
문제가 얼마나 자주 일어났습니까?
만약에 버그에 대한 스크린샷을 가지고 계신다면 Imgur.com 사이트에 업로드 하시고, 여기에 링크를 복사/붙여넣기 하시기 바랍니다.

취소 업데이트 보고

#150989: "Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again."

무엇에 대한 보고입니까?

무슨 일이 발생했나요? 아래에서 선택하세요

무슨 일이 발생했나요? 아래에서 선택하세요

같은 내용에 대하여 이미 등록된 보고가 있는지 확인해주세요

상세한 설명

보고 이력

리포트에 내용 추가하기

보고의 상태를 다음으로 변경:

도움말

기여하기

탐색하기

저희를 팔로우해주세요