이 서비스에 대해 호기심을 가져주신 여러분께 모두 감사드립니다!

저희는 서비스의 투명한 운영을 중요한 가치로 내걸고 있고, 그러려면 여러분의 도움이 절실합니다.

그럼 질문에 대한 대답으로 넘어가죠.

이 게임을 하고 싶어요 / 이 확장팩을 하고 싶어요 / 이 게임은 언제 이용 가능한가요?

이런저런 이유로 답변할 수 없는 질문이라 저희가 경고를 드렸지만 여전히 많은 분들이 이 질문을 해 주셨네요. 대답은 이미 FAQ의 이 항목에 이미 올라와있습니다.

하지만 여기에 중요한 사항 2가지를 덧붙이고 싶군요.

원하시는 보드게임을 BGA에 등재하려면 저희가 아니라 그 보드게임의 판권사에 요청해주세요. 정말로 저희를 돕고 싶으시다면 게임 판권사에 연락하여 BGA를 선호하기 때문에 특정 게임이 지원되었으면 좋겠다고 제안해 주시면 됩니다. 또는 저희가 게임 판권사에 저희가 누군지 소개하기 위해 만든 이 페이지의 링크를 제공해도 되겠죠.

그리고, 저희는 새로운 게임 추가에만 전념할 수는 없습니다. 현재 BGA에 있는 게임의 수는 이용자 수의 규모보다 더욱 빠르게 증가하고 있습니다. 그렇기 때문에 새로운 게임보다는 새로운 이용자들을 끌어들일 방법을 찾는 게 현재 중점입니다. 2017년의 작업 중 80%는 서비스 개선에 소모되었고 20%가 새로운 게임들에 대한 것입니다.


왜 이 기능은 이렇게 설계되었나요? / 이 기능은 이렇게 바뀌어야 합니다 / 이 기능이 필요해요 / 이 기능을 제안하고 싶습니다.

이 질의응답은 BGA에 대한 제안이 아니라 질문을 답변하기 위한 코너입니다. 하지만 (매우) 많은 분들이 수많은 변화에 대한 요구 및 제안을 해 주셔서 말씀드리자면...

저희는 여러분의 모든 제안 사항을 검토하고 있습니다. 수가 너무 많아 각각 일일이 답변을 드릴 수는 없지만, 모든 제안을 읽고 있습니다.

혹시 버그에 대한 내용이라면 이 곳에 작성해주세요.

제안의 대다수는 납득할 만한 내용들입니다. 그러나 그 제안들을 모두 한꺼번에 구현해놓으면 서비스가 엉망진창이 되겠지요. 모두가 서비스를 이용할 수 있으려면 선택이 필요합니다. 다른 디지털 서비스처럼 저희는 때로는 좋은 선택을 내릴 때도 있고 나쁜 결정을 할 때도 있습니다. 이건 정말이지 힘든 작업이네요. 하나 확실한 건 BGA의 이용객이 해가 지날 때마다 증가하고 있다는 거니까, 저희의 결정에 옳은 선택이 더 많다는 건 확신할 수 있겠군요. 정말 멋진 제안 사항이 있는데도 아직 도입되지 않은 걸 보고 왜 그런지 궁금해하신다면 이 사항들을 먼저 떠올려주세요.

첨언하자면, 2017년 연말까지의 목표는
①: 초보자들이 BGA를 쉽게 이용할 수 있도록 더 간단하게 만들어 잠재적인 이용자 수 늘리기
②: 여기서 많은 게임을 즐기는 사람들을 위한 메타게임 향상 (대회, 트로피, 랭킹 등)
③: 유료 고객 확충을 위한 새로운 프리미엄 게임과 기능 추가


왜 BGA에는 모바일/태블릿 앱이 없나요?

두 가지 이유가 있습니다.

먼저, 현재 BGA를 구성하고 있는 소프트웨어는 1개입니다. 그러므로 새로운 게임이나 기능을 추가하려면 하나의 소프트웨어만 수정하면 되죠. 만약 BGA에 새로운 앱이 생긴다면 BGA를 업데이트할 때마다 해야 할 일이 늘어날 것이고, 그러면 개발 작업량도 당연히 늘어나 새로운 게임, 기능, 버그 수정 등에 투자할 시간이 줄어들게 됩니다.

그리고, BGA에서 이용할 수 있는 유명한 보드게임 상당수에는 이미 자체 앱이 있습니다. 게임 판권사에서 자신들의 앱을 제치고 BGA 앱이 출시되는 걸 과연 좋아할 지는 의문이네요. 그래서 BGA 앱이 나와도 모든 BGA의 게임을 포괄하기는 아마 불가능할 겁니다. 생각보다 별로 좋은 건 아니었지요?

BGA 앱을 절대 만들지 않겠다는 이야기는 아닙니다. 그러나 이것은 쉬운 일도 아닐 뿐더라 저희가 고려하는 최우선 사항도 아니지요.

한편 저희는 BGA가 모바일/태블릿 브라우저로도 이용하기 쉽도록 많은 노력을 기울였고, 이제 이용자의 약 1/3이 모바일/태블릿 사용자임을 감안하면 좋은 성과를 올리고 있는 것으로 보입니다.


앱스토어에 출시되는 보드게임 앱이 점차 증가하고 있습니다. 앱으로 출시된 게임을 BGA에서 보기는 어려울까요?

대부분의 경우 큰 문제가 되지 않습니다.

이런 문제가 생기는 경우는 (유료) 앱을 이미 발매한 게임 판권사에서 BGA에서의 게임 이용을 거부하기 때문입니다. 하지만 게임 판권사도 BGA에서 (프리미엄 게임으로) 수익을 얻을 수 있으므로 별 지장은 없지요.


BGA에 이미 등록된 게임이 사라질 수도 있나요?

그렇지요.

BGA는 보드게임 판권사 사이에서 게임을 도입했을 때의 만족도가 높기 때문에 평판이 좋습니다. 만약 게임 판권사가 BGA를 좋아하지 않는다면 저희는 그 판권사의 게임을 제외하게 됩니다.

지금까지는 1개의 게임을 제거한 상태입니다. (도미니언)

왜 음성 채팅이 없나요?

있습니다. 각 게임에서 "오디오/비디오" 옵션을 활성화할 수 있습니다.

이 옵션을 좀 더 사용하기 쉽게 개량하는 방법도 고려 중입니다.

BGA 서비스가 불안정한 이유는 뭘까요?

사실, 통계적으로 BGA 서비스는 유사한 규모의 이용객을 보유한 다른 웹 서비스보다 안정적입니다.

그러나 BGA에서 발생하는 사고는 진행 중인 실시간 게임을 방해하기 때문에 매우 좋지 않습니다.

예를 들어, 은행이나 비행기 예약, 뉴스 사이트 등에 문제가 발생하면 잠시 신경을 끄고 기다리는 동안에는 별 일이 없지요. BGA에 문제가 발생하면 10분 정도만 지나도 게임이 엉망진창이 되기 때문에 심각해집니다.

그래서 저희들은 이 서비스를 보다 신뢰할 수 있게 안정화하는 작업을 중요시하여 많은 시간을 쏟아붓습니다.

이 주제에 대해서는 투명하게 작업할 것이며, 곧 서비스의 상태를 여러분이 확인할 수 있는 새로운 기능을 제공할 예정입니다.


이 서비스의 이용자들은 국제적인 구성인가요?

매우 그렇군요. 다양한 국가의 국기를 쓰는 수많은 이용자들을 볼 수 있으니까요.

가장 이용자가 많은 국가는 미국이지만, 이용자의 약 50%는 유럽, 25%가 미국, 아시아에서 23%, 그리고 세계의 나머지 부분에서 2%가 됩니다. (더 많이 오셔서 이 수를 늘려주세요! 환영합니다!)


왜 돈을 걸고 게임을 할 수는 없나요?

수많은 국가에서 법률로 금지되어 있기 때문입니다.

BGA 샌드박스 프로젝트는 현재 어떻게 됐나요?

으음... 사실 여러분 대부분이 샌드박스 게임을 쓰지 않는다는 걸 알게 되었습니다. BGA에 도입된 (타블룻이나 샌드박스 바둑 등의) 샌드박스 게임은 거의 이용되지 않지요.

모든 '기본' BGA 게임에서 규칙을 자동 적용하기 때문에, 이용자들은 규칙 자동 적용을 선호합니다.

현재는 샌드박스 도구를 사용해 새로운 단순한 게임들을 좀 더 빨리 개발하고 이런저런 실험을 하고 있지만, 대부분은 ('핵 트릭'이나 '티키'처럼) 이런 게임에 스크립트를 작성하여 규칙을 자동으로 적용하여 다른 BGA 게임들처럼 체계화하고 있습니다.

샌드박스는 유용한 도구이고 필요하면 개발에 사용할 것이지만, 모두에게 개방할 시점은 아직 알 수 없네요.


즐기는 사람이 별로 없는 게임의 이용자를 늘릴 계획이 있나요?

저희는 BGA의 모든 게임을 좋아하기 때문에 모든 게임들이 좀 더 많이 이용되었으면 합니다.

이 문제에서는 3가지의 방향으로 접근하고 있습니다.

어떤 종류의 게임을 하고 싶은 지를 알 수 있는 도구와 게임을 배울 수 있는 튜토리얼을 제공합니다.

로비에서 동시에 여러 게임을 대기할 수 있도록 합니다. 이미 '간단 모드'를 통해 구현되었지요. 이렇게 하면 '드물게 이용되는' 게임과 유명한 게임을 동시에 대기할 수 있습니다.

드물게 이용되는 게임을 포함한 모든 게임을 더욱 많이 이용하도록 (대회, 트로피, 랭킹 등의) 메타게임 구축을 향상시킵니다.



기프트 포인트를 얻을 수 있는 수단을 늘릴 계획이 있나요?

아마 그럴 일은 없을 겁니다. 사실 BGA에는 이미 수많은 종류의 '포인트'가 자리잡고 있어서 (ELO, 점수, 명성, 기프트, 카르마 등등...) BGA의 메타게임은 꽤나 이해하기 어렵고 혼란스럽죠. 그래서 다른 방향으로 디자인을 변경하는 걸 시도하고 있습니다.


나무 무늬 배경을 지울 건가요?

잘 모르겠네요.

이 배경은 확실히 '아마추어'의 작품처럼 보이긴 합니다. 그러나 BGA는 오랫동안 아마추어 웹사이트였고, '전문화'한 뒤에도 이 서비스의 원 '정신'을 보존하려고 합니다.


턴 기반 게임으로 이용할 수 없는 몇몇 보드게임은 왜 그렇게 됐나요?

게임 출판사 또는 BGA에서 내린 결정에 따른 것입니다. 셀레스티아의 경우 서로 방해하는 행동이 많기 때문에 턴 기반 게임이 되면 엄청나게 느려지는 악몽같은 상황이 벌어져 도저히 게임을 할 수 없겠지요.

기술적인 문제일 수도 있습니다. 타임 마스터즈는 턴 기반 게임으로 전환하려면 게임을 모조리 재구성해야 합니다.


실제로 보드게임 세션을 주관할 계획이 있나요?

짧게 답하자면, 아마 그럴 일은 없을 겁니다.

이 분야는 BGA와는 완전히 다른 것인데다 정말로 많은 노력을 쏟아부어야만 할 테니까요. (어떤 보드게임 서비스에서는 오로지 여기에만 집중하기도 합니다)


접근성을 높이는 기능을 추가할 건가요?

BGA는 100% 웹 기반 서비스이므로, 장치나 브라우저에서 지원하는 (확대, 음성 지원 등) 접근성 향상 기능에 호환됩니다.

게임 자체에 대해서는, 원래의 보드게임 아트를 최대한 존중해야 합니다. 그래서 보드게임 자체에 (가령 색맹용 그림 등의) 접근성을 높이는 방식이 있다면 저희는 그런 사항을 지원합니다.


이 버그를 고쳐주세요.

중요한 버그를 알리고 수정하기 위해서는 아래의 페이지에서 버그를 신고하고 어떤 버그가 중요한 지 투표하거나 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
https://boardgamearena.com/#!bugs


저는 개발자로서 게임 모듈을 개발하고 싶습니다.

BGA 스튜디오를 방문해주세요.

최근 BGA 스튜디오를 대규모로 개선하여 좀 더 효율적으로 향상시켰습니다. 한 번 둘러보세요!


왜 제 질문에 대답하지 않은 거죠?

아마도 이미 FAQ에 등재되어 있거나, 이 질의응답의 범주에서 벗어나는 내용 (개인적인 질문 / 제안 / 버그 / 특정 게임 한정) 때문일 겁니다.